Şartlar ve Koşullar | EASY PRIVACY

KULLANIM KOŞULLARI

Madde 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

Bu sözleşme, http://www.easyprivacy.com.tr (“Site”) adresi üzerinden çevrimiçi danışmanlık hizmetleri sunan ve 102/4, Zübeyde Hanım Caddesi, Beştepe Mahalesi, Yenimahalle, Ankara, Türkiye adresinde yerleşik olan Easy Privacy Ltd. ("Şirket") ile bu web sitesi aracılığıyla sunulan hizmetlerden faydalanan Kullanıcı arasında akdedilmiştir.

MADDE 2. KONU

Bu sözleşme, aşağıdaki koşullara tabi olarak bağlayıcı bir şekilde düzenlenmiştir:

Sözleşme, Easy Privacy markası altında çevrimiçi sunulan kişisel veri danışmanlık hizmetlerine ilişkin kuralları belirler.
Siteye erişim koşulları ve hizmetlerin kullanımı, tarafların hakları, yükümlülükleri ve sorumlulukları, veri koruma danışmanlarının çalışma takvimleri, çalışma yöntemleri ve hizmet koşulları, hizmet ücretlendirmesi, satın alma ve iade şartları, elektronik ödeme araçları ve koşulları ile bilgi ve kişisel verilerin gizliliğine ilişkin hükümleri kapsar.

Madde 3 - TANIMLAR

Alt Veri İşleyen: Veri sorumlusu adına kişisel verileri işleyen veri işleyiciler tarafından veri aktarımı gerektiren ek hizmetleri sağlayan gerçek veya tüzel kişi.
Veri Sahibi: Kişisel verileri işlenen gerçek kişi.
Kişisel Veri: Belirlenebilir veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle ilgili her türlü bilgi. Bu kapsamda üyelik veya kullanıcı bilgileri ile ticari sır niteliğindeki bilgiler de dahildir.
Kişisel Veri Aktarımı: Kişisel veri içeren bilgi ve belgelerin kuruluş tarafından elektronik ya da elektronik olmayan yollarla veri alıcısına gönderilmesi.
Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel veriler üzerinde kısmen veya tamamen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olarak gerçekleştirilen toplama, kaydetme, saklama, değiştirme, yeniden düzenleme, açıklama, aktarım gibi her türlü işlem.
Kişisel Veri Komitesi: Kurumsal yararlanıcılar içinde, kişisel veri politikalarının ve prosedürlerinin yürütülmesi ve izlenmesi amacıyla orta düzey yöneticilerden oluşan uzman komite.
Kullanıcı: Üye olmadan, Site üzerinden sunulan danışmanlık hizmetlerini satın alan bireyler.
Site: Easy Privacy markası altında http://www.easyprivacy.com.tr ve http://www.easyprivacy.co adreslerinden erişilebilen çevrimiçi danışmanlık hizmetleri sunan web sitesi.
Şifre: Kullanıcı tarafından belirlenmiş, Siteye erişimi sağlayan parola.
Ticari Bilgi: Danışmanlık hizmetlerinden faydalanmak amacıyla veri koruma görevlileri ile paylaşılan her türlü ticari sır ve kişi ya da kuruma özgü bilgi.
Veri Aktarıcı: Hizmet kapsamında işlenmek üzere kendi sorumluluğu altındaki kişisel verileri aktaran veri sorumlusu.
Veri Alıcısı: Sunulan hizmet kapsamında işlenmek üzere veri sorumlusundan kişisel veri alan veri sorumlusu ya da veri işleyen.
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun talimatıyla kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.
Veri Koruma Görevlisi (DPO): Site aracılığıyla hizmet veren, kişisel verilerin ulusal ve uluslararası veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenmesini sağlayan veri koruma uzmanı.
Veri Kullanıcısı: Bir veri sorumlusu, veri işleyen ya da alt veri işleyen olarak gerçek ya da tüzel kişi yararlanıcı adına sürekli veya geçici olarak kişisel veri işleyen bireyler.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleyen, veri kayıt sistemini kuran ve yöneten gerçek ya da tüzel kişi.
Yararlanıcı: Kendisi adına veya temsil ettiği gerçek ya da tüzel kişi yararlanıcı adına çevrimiçi veya abonelik bazlı danışmanlık hizmetlerinden faydalanan kişi ya da kuruluş.

Madde 4 - HİZMETLER

4.1. Çevrimiçi Toplantılar

Kullanıcı veya yararlanıcı tarafından takvim üzerinde rezervasyonu yapılan ve çevrimiçi video konferans yoluyla sunulan danışmanlık hizmetleridir. Bu toplantılar, yararlanıcıların kişisel veri ve veri koruma ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik bilgi ve belge paylaşımını içerir.

Çevrimiçi Toplantılar, kullanıcılar/yararlanıcılar tarafından çevrimiçi ödeme yoluyla bireysel olarak satın alınabilir.
Toplantılar, yalnızca kullanıcılar ve üyeler tarafından DPO’lara aktarılan bilgi ve belgeler ile DPO’ların yönelttiği sorulara verilen yanıtlarla sınırlıdır.
Şirket, sağlanan çevrimiçi danışmanlık toplantılarıyla ilgili olarak herhangi bir idari, mali veya cezai sorumluluk üstlenmez.

4.2. Planlar

Planlar, kullanıcı ve/veya temsil ettiği veya çalıştığı gerçek ya da tüzel kişi yararlanıcının belirli bir süre boyunca aylık ödemeler yaparak kapsamlı kişisel veri danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinden sürekli olarak faydalanmasını sağlayan hizmetlerdir.

Planlar, sağlanan hizmetlerin karmaşıklığına göre ayrılır ve aşağıdaki seviyeleri içerir:

Temel Plan (Essential Plan): Temel seviyede veri koruma danışmanlığı hizmetleri sağlar.
İleri Plan (Advanced Plan): Daha gelişmiş seviyede kişisel veri danışmanlığı ve rehberlik hizmetleri sunar.
Profesyonel Plan (Professional Plan): Kapsamlı veri koruma çözümleri sunarak profesyonel düzeyde danışmanlık sağlar.
Elit Plan (Elite Plan): Daha karmaşık hizmetler ve detaylı dış Veri Koruma Görevlisi (DPO) hizmetleri sunar.

Planların koşulları, her bir hizmet türü için özel olarak düzenlenmiş Hizmet Sözleşmeleriyle belirlenir. Bu sözleşmeler, her iki tarafın da ıslak imzasıyla yürürlüğe girer.

Madde 5 - VERİ GÜVENLİĞİ

(a) Güvenlik Tedbirleri:
Şirket, kullanıcılar tarafından Site üzerinden DPO'larla paylaşılan ve kendileri ve/veya yararlanıcılar adına işlenen verilerin karşılaşabileceği risklere karşı uygun ve yeterli güvenlik önlemlerini aldığını beyan eder.

(b) SSL Sertifikası Kullanımı:
Şirket, Site için bir SSL sertifikası kullanmaktadır. Bu, kullanıcıların veri aktarımı sırasında bilgilerinin şifrelenmiş bir şekilde korunmasını sağlar.

Madde 6 - YASAKLANMIŞ KULLANIM

(a) Yasalara Uygunluk:
Site ve Hizmetler, yürürlükteki ulusal ve uluslararası yasa ve düzenlemeleri ihlal edecek şekilde kullanılamaz.

(b) Hizmetlerin Engellenmesi veya Bozulması:
Site ve Hizmetler, hizmetlerin sunumunu olumsuz etkileyecek veya diğer kullanıcıların ve yararlanıcıların site ve hizmetlerden faydalanmasını engelleyecek veya aksatacak şekilde kullanılamaz.

(c) Yetkisiz Kullanım:
Site kullanıcılarının ve Hizmetlerin kullanıcısı olan kişilerin, yararlandıkları veya çalıştıkları gerçek ya da tüzel kişi yararlanıcıları temsil ettikleri ve bu konuda yetkilendirildikleri varsayılır. Kullanıcılar, temsil etmedikleri ve/veya çalışmadıkları gerçek ya da tüzel kişi yararlanıcılar adına Site ve Hizmetleri kullanamaz.

(d) Zararlı veya Uygunsuz Kullanım:
Site ve Hizmetler, aşağıdaki şekillerde kullanılamaz:

Zararlı, yasadışı, uygunsuz, kötüye kullanıma yönelik, taciz edici, tehdit edici, ırkçı, yabancı düşmanlığı içeren veya kamu düzenini ihlal eden davranışlarla,
Şirketin izni olmadan telif hakkına sahip içeriklerin elektronik kopyalarını oluşturmak, iletmek veya depolamak için.

(e) Veri Koruma İhlalleri:
Site ve Hizmetler, Veri Koruma Kanunu, ilgili yasal düzenlemeler veya veri koruma otoritelerinin kararlarını ihlal edecek herhangi bir şekilde kullanılamaz.

Madde 7 - FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI VE KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM

a) Hak Sahipliği:
Site ve Hizmetlerin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Şirket ve Veri Koruma Görevlileri (DPO’lar) tarafından müştereken sahiplenilir.

(b) İçerik Hakları:
Kullanıcılar ve yararlanıcılar tarafından sahip olunan içerikler hariç olmak üzere, Site ve Hizmetlerde yer alan tüm içerikler Şirketin, iştiraklerinin, DPO’ların veya Şirket tarafından yetkilendirilen diğer ilgili üçüncü tarafların mülkiyetindedir.

(c) Kullanım Hakkı:
Kullanıcı, Site ve Hizmetleri kullanmaya devam ederek, içeriklerin telif hakkı, marka, veri tabanı hakları ve diğer fikri mülkiyet haklarıyla korunduğunu kabul eder. Şirket, bu sözleşme süresince Kullanıcıya ve/veya Yararlanıcıya münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanır.

(d) Kısıtlamalar:

Site ve Hizmetlerdeki herhangi bir araç veya kullanım, site üzerinde görüntülenen herhangi bir marka, logo veya hizmet işaretinin, yetkilendirme olmaksızın kullanımı şeklinde yorumlanamaz.
Kullanıcı, Site ve Hizmetlerden yararlanırken kendisine paylaşılan materyalleri yalnızca yararlandığı Yararlanıcı adına kullanabilir. Şirketin yazılı izni olmadan bu materyalleri çoğaltamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya benzer ticari amaçlarla kullanamaz.

(e) Gizlilik Taahhüdü:
Şirket, kullanıcılar ve yararlanıcılar tarafından Site ve Hizmetlerde işlenen verilerin gizliliğini sağlamak için gerekli özeni gösterecektir. Bu veriler, kullanıcıların bilgisi ve rızası olmadan, yalnızca hizmet sağlayıcılarla paylaşılır.

(f) Veri Mülkiyeti:
Site ve Hizmetlerin kullanımı sırasında kullanıcı tarafından paylaşılan, üretilen, işlenen ve saklanan bilgiler ve belgeler, kullanıcı ve/veya temsil ettiği yararlanıcıya ait olarak kabul edilir. Şirket, bu verileri Site ve Hizmetlerin daha iyi yürütülmesi, güvenliğin sağlanması veya resmi ya da yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla erişebilir ve kullanabilir.

(g) Kaynak Kod ve Belgeler:
Kullanıcılar, Şirketin kaynak koduna, doküman örneklerine ve danışmanlık hizmetlerinde kullanılan diğer kaynaklara erişemez.

Madde 8 - ÜYELİK HESAPLARI

(a) Üyelik Gerekliliği:
Planlardan faydalanmak isteyen kullanıcılar, temsil ettikleri ve/veya çalıştıkları Yararlanıcı adına bir üyelik hesabı oluşturmak zorundadır. Kullanıcı, birden fazla gerçek veya tüzel kişi Yararlanıcıyı temsil ediyorsa, her biri için ayrı bir üyelik hesabı oluşturmalıdır.

(b) Doğru ve Güncel Bilgi Sağlama:
Kullanıcılar, kayıt sırasında verdikleri bilgilerin kendilerine ait olduğunu ve her zaman doğru ve eksiksiz olduğunu garanti eder. Kullanıcılar, kişisel bilgilerinde değişiklik olduğunda bu bilgileri güncellemek veya Şirketi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.

(c) Hesapların Askıya Alınması veya İptali:
Kullanıcılar bu koşulları ihlal ettiği takdirde, Şirket üyelik hesaplarını derhal askıya alabilir veya iptal edebilir.

(d) Hesap İptali ve Çekilme Hakkı:
Kullanıcılar üyelik iptali ve çekilme hakkını kullandıklarında Site ve Hizmetleri kullanmayı derhal durdurmalıdır. Hesapların iptal edilmesi, yasal hakları etkilemez. Üyelik iptali, satın alınan hizmetlerden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmediği anlamına gelmez.

(e) Şifre ve Güvenlik:
Kullanıcılar, kendilerine verilen kullanıcı adı ve şifre bilgilerini korumak, yetkisiz kişilerle paylaşmamak ve her zaman Site ve Hizmetlere yetkisiz erişimi önlemekle yükümlüdür. Şirket, Planlar kapsamında oluşturulan üyelik hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerin yetkili kullanıcılar tarafından, Yararlanıcının bilgisi ve rızası dahilinde yapıldığını varsayar.

(f) Yetkisiz Kullanımın Önlenmesi:
Kullanıcı, üyelik hesabının yetkisiz kullanımını önlemekle sorumludur. Kullanıcı hesabına ilişkin bilgiler, özellikle şifre ve kullanıcı adı, gizli tutulmalıdır.

(g) Sorumluluk:
Şirket, bu koşullara aykırı yetkisiz erişim ve kullanım nedeniyle kullanıcı hesabından kaynaklanan tüm sorumluluğu kullanıcıya yükler.

Madde 9 - TARAFLARIN SORUMLULUKLARI

(a) Şirketin Sorumluluğu:
Şirket, bu sözleşmede belirtilen yükümlülüklerini kasten veya ihmal sonucu yerine getirmemesi durumunda doğrudan zararlarla sınırlı olmak üzere sorumludur. Şirket, danışmanlık hizmetleri kapsamında Veri Koruma Görevlileri (DPO’lar) tarafından sunulan görüşler ve değerlendirmeler nedeniyle idari, adli veya cezai sorumluluk üstlenmez.

(b) Hizmetlerin Doğası:
Veri Koruma Görevlileri tarafından sağlanan çevrimiçi hizmetler, yalnızca danışma ve rehberlik niteliğindedir. Kullanıcı ve Yararlanıcı, DPO’lar tarafından sağlanan öneri ve bilgileri nasıl, ne zaman ve ne ölçüde kullanacaklarına kendileri karar vermekle sorumludur.

(c) Kullanıcı ve Yararlanıcının Sorumluluğu:
Şirket, bu sözleşmedeki yükümlülüklerini hukuki düzenlemelere uygun şekilde yerine getirse dahi, Kullanıcı ve/veya temsil ettiği Yararlanıcı tarafından bu önerilere uyulmaması, kasten, ihmal sonucu ya da dikkatsizlik nedeniyle oluşan zararlar için sorumlu tutulamaz.

(d) Yasal Yaptırımlar ve Tazminatlar:
Kullanıcılar ve Yararlanıcılar, bu sözleşmenin hükümlerine aykırı hareket etmeleri durumunda tüm sorumluluğun kendilerine ait olduğunu kabul eder. Bu nedenle, resmi kurumlar tarafından uygulanan idari para cezaları, üçüncü taraflar tarafından açılan davalar ve zarar talepleri tamamen Kullanıcı ve Yararlanıcının sorumluluğundadır. Şirket ve DPO’lar, bu tür davalar veya şikayetlerde taraf olmayacaktır.

(e) Üçüncü Taraf Talepleri:
Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı, bu sözleşme hükümlerine aykırılık nedeniyle üçüncü taraflardan gelen talepler sonucunda Şirketin taraf olmasına ve tazminat ödemesine neden olursa, Şirket bu zararları Kullanıcı ve Yararlanıcıya rücu etme hakkına sahiptir.

(f) Veri İhlali Bildirimleri:
Şirket tarafından bildirilen veri ihlali durumlarında, ilgili Kurula zamanında bildirim yapılmamasından doğan idari yaptırımlar ve zararlar Kullanıcı ve/veya Yararlanıcıya aittir.

(g) Teknik ve İdari Önlemler:
Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı, teknik ve idari önlemleri almadığı için kişisel verilerin kaybı, imhası, zarar görmesi veya çalışamaz hale gelmesi durumunda tüm sorumluluğu üstlenir.

(h) Sözleşmenin İhlali:
Bu sözleşmenin ve ilgili ek protokollerin ihlali, taraflar için haklı ve derhal fesih sebebi oluşturur. Kişisel verilerin işlenmesi veya aktarımı nedeniyle meydana gelen zararlar, ihlale neden olan tarafça tazmin edilir.

Madde 10 - KULLANILABİLİRLİK, SORUMLULUK REDDİ VE FERAGAT BEYANLARII

(a) Hizmetlerin Durumu:
Şirket tarafından Site ve Hizmetler aracılığıyla sağlanan tüm çevrimiçi araçlar, hizmetler ve bilgiler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu haliyle” sunulmaktadır.

(b) Hata ve Kusur Garantisi Yoktur:
Şirket, Site ve Hizmetlerin hatasız veya kusursuz olacağına dair bir garanti vermez. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, belirli bir amaca uygunluk, bilgi doğruluğu, uyumluluk ve tatmin edici kaliteyle ilgili herhangi bir açık veya örtülü garanti verilmez.

(d) Virüs ve Kötü Amaçlı Yazılım:
Şirket, Site ve Hizmetlerin virüs ve diğer kötü amaçlı yazılımlardan arındırılması için makul çaba gösterir, ancak bu konuda herhangi bir garanti veya taahhütte bulunmaz. Kullanıcılar, kişisel güvenlikleri, bilgileri ve bilgisayarları için gerekli önlemleri almakla sorumludur.

(e) Kesintiler ve Erişilememe:
Şirket, Site ve Hizmetlerin kesintiye uğraması veya kullanılamaması durumunda sorumluluk kabul etmez.

(f) Değişiklik Hakkı:
Şirket, kullanıcılar ve yararlanıcıları önceden bilgilendirmeksizin Site ve Hizmetlerin herhangi bir bölümünü (mevcut ürünler ve/veya hizmetler dahil) değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutar.

Madde 11 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

a) Sorumlulukların Hariç Tutulması:
Bu sözleşmenin hiçbir hükmü, aşağıdaki durumlarda Şirketin, DPO’ların, Kullanıcıların ve Yararlanıcıların sorumluluğunu sınırlandıramaz veya hariç tutamaz:

İhmal sonucu meydana gelen ölüm veya kişisel yaralanmalardan,
Dolandırıcılık veya sahtekarlık sonucu yanıltıcı beyanlardan,
Yürürlükteki yasaların izin vermediği herhangi bir sorumluluktan.

(b) Kontrol Dışı Durumlar:
Şirket ve DPO’lar, makul kontrolleri dışında gelişen olaylardan kaynaklanan zararlar için Kullanıcılara ve Yararlanıcılara karşı sorumluluk kabul etmez.

(c) Ticari Kayıplar ve Dolaylı Zararlar:
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Şirket ve DPO’lar aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

Kâr, gelir, gelir beklentisi, iş, sözleşme, itibar veya ticari fırsat kayıpları,
Verilerin, veri tabanlarının veya yazılımların kaybı veya bozulması,
Herhangi bir özel, dolaylı veya sonuçsal zarar veya kayıplar.

(d) Üçüncü Taraf Talepleri:
Şirket ve DPO’lar, Kullanıcılar ve Yararlanıcıların Hizmetleri kullanımından kaynaklanan üçüncü taraf talepleri, zararları veya makul avukatlık ücretleri dahil olmak üzere hiçbir talep veya zarar için sorumluluk kabul etmez.

(e) Mücbir Sebepler:
Şirket, mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlar için hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz. Mücbir sebepler arasında internet hizmetlerinde kesinti ve arızalar, iletişim altyapısından kaynaklanan sorunlar, siber saldırılar, elektrik kesintileri, sivil itaatsizlik, seferberlik, savaş, ulaşım aksaklıkları, grevler, lokavtlar, salgın hastalıklar, yangınlar ve seller gibi durumlar yer alır.

Madde 12 - KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

a) Veri Sorumlusu:
Şirket, Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı tarafından danışmanlık hizmetlerinin sunulması bağlamında kendisiyle paylaşılan kişisel verilerle ilgili olarak Veri Sorumlusu sıfatına sahiptir.

(b) Veri Aktarım Sözleşmesi:
Kullanıcılar ve Yararlanıcılar, Siteyi kullanmaya ve Hizmetlerden faydalanmaya başladıkları ilk andan itibaren, Sitede yayımlanan "Veri Aktarım Sözleşmesi"ni kabul etmiş sayılır.

(c) Verilerin İşlenmesi ve Paylaşılması:
Kişisel verilerin işlenmesi ve paylaşılması, "Veri Aktarım Sözleşmesi"nde belirtilen koşul ve kurallara tabidir. Bu sözleşme, uluslararası kullanıcılar ve yararlanıcılar tarafından Türkiye'ye ve diğer üçüncü taraf ülkelere veri aktarımını da kapsar.

Madde 13 - MÜDAHALE, SÜRE VE FESİH

a) Koşulların İhlali Durumunda Müdahale:
Kullanıcı ve/veya Yararlanıcının bu sözleşme ve ek sözleşmeleri ihlal ederek diğer kullanıcı ve yararlanıcıların haklarını ve kullanımını engellemesi durumunda, Şirket sorunu çözmek için müdahalede bulunabilir ve Kullanıcı ve/veya Yararlanıcının hizmet kullanımını askıya alabilir, erteleyebilir veya tamamen iptal edebilir.

(b) Acil ve Yüksek Riskli Durumlar:
Şirket, acil ve yüksek riskli durumlarda, Kullanıcı ve Yararlanıcıyı bilgilendirmeksizin müdahalede bulunabilir.

(c) Fesih Hakkı:
Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı tarafından bu sözleşme ve ek sözleşmelerin ihlali durumunda, Şirket gerekli gördüğü takdirde, herhangi bir bildirimde bulunmadan hizmetleri ve sözleşmeleri askıya alabilir, erteleyebilir veya feshedebilir.

(d) Sözleşmenin Başlangıcı ve Sona Ermesi:
Bu sözleşme ve ek sözleşmeler, Kullanıcı ve Yararlanıcının Siteyi ilk kez kullanması, hizmet satın alması veya bir üyelik hesabı oluşturmasıyla başlar ve Kullanıcı ve/veya Yararlanıcının satın aldığı danışmanlık hizmetinin tamamlanmasıyla sona erer.

Madde 14 - EK SÖZLEŞMELER VE TAAHHÜTLER

a) Hizmetlere Bağlı Ek Sözleşmeler:
Kullanıcılar ve Yararlanıcılar tarafından satın alınan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak, taraflar aşağıdaki sözleşmelere tabi olacaktır:

HER ZAMAN GEÇERLİ OLAN SÖZLEŞMELER:

Kullanıcı, çevrimiçi bir hizmet satın aldığında, randevu oluşturduğunda veya bir üyelik hesabı açtığında, aşağıdaki sözleşmeleri imzaya gerek olmaksızın kabul etmiş sayılır:
- Kullanım Koşulları Sözleşmesi (Temel Sözleşme bağlayıcıdır),
- Veri Aktarım Sözleşmesi (Ek Sözleşme bağlayıcıdır).
- Gizlilik Taahhütnamesi (NDA)

PLANLAR İÇİN GEÇERLİ SÖZLEŞMELER:

Yukarıda belirtilen genel sözleşmelere ek olarak, Üye tarafından seçilen planın sözleşmesi de tarafları bağlar. Seçilen planın Hizmet Sözleşmesi, her iki tarafça ıslak imza ile yürürlüğe girer.
- Temel, Profesyonel, Uzman Planlar: Kişisel Veri Danışmanlık Hizmeti Sözleşmesi,
- Profesyonel, Uzman Planlar: Dış Veri Koruma Görevlisi (DPO) Sözleşmesi.

Madde 15 - SÜREKLİLİK VE BAKIM

a) Hizmet Sürekliliği:
Şirket, finansal durumunun hizmetlerin sürdürülebilirliğini olumsuz etkileyecek veya tamamen durduracak ölçüde bozulması halinde müşterilerini bilgilendirecektir. Böyle bir durumda, taraflar bir araya gelerek durumu değerlendirecek ve operasyonların devamlılığını ve hizmetlerin sürdürülebilirliğini sağlamak için alınması gereken önlemleri müzakere edecektir.

(b) Yasal ve Pratik Tedbirler:
Şirket, hizmet sürekliliğini sağlamak için gerekli tüm yasal ve pratik tedbirleri almıştır.

(c) Erişim ve İşlevsellik:
Şirket, Site ve Hizmetlerin erişilebilirliğini ve işlevselliğini sağlamak için çaba göstermektedir ancak kesintisiz erişim garantisi vermez.

(d) Bakım ve Destek:
Şirket, Site ve Hizmetlerin işlevselliğini sağlamak için sürekli bakım yapar. Veri işleme faaliyetlerini engelleyecek bakım ve destek çalışmaları, mümkünse müşterilere önceden bildirilir ve mesai saatleri dışında gerçekleştirilir. Afet ve acil durum kaynaklı bakım çalışmaları ise önceden bildirim yapılmaksızın her zaman gerçekleştirilebilir.

(e) Değişiklik Hakkı:
Şirket, Site ve Hizmetlerin işlevselliği ile ilgili değişiklikler yapabilir. Kullanıcılardan gelen geri bildirimler dikkate alınmakla birlikte, yapılacak değişiklikler ve iyileştirmeler konusunda karar yetkisi yalnızca Şirkete aittir.

Madde 16 - ÜCRET VE ÖDEME

a) Hizmetlerden Faydalanma:
Kullanıcı, kendisi veya temsil ettiği ve/veya çalıştığı Yararlanıcı adına Şirket tarafından sunulan ücretli ve ücretsiz hizmetlerden faydalanabilir.

(b) Ücret Ödemesi:
Kullanıcı, Şirket tarafından belirlenen ve Sitede duyurulan ücretleri, bir kerelik veya aylık ödeme şeklinde, sağlanan ücretli hizmetler için ödeyecektir.

(c) Ödeme Yöntemleri:
Tüm ödemeler, Wix Payment ve Şirketin gelecekte uygulayabileceği diğer ödeme yöntemleriyle yapılır.

(d) Finansal Durumun Kontrolü:
Şirket, Kullanıcıların ödeme yükümlülüklerini yerine getirme kapasitesini kontrol etmek amacıyla bilgi talep edebilir ve Hizmetlerden faydalanan bir Yararlanıcı adına ödeme yapma yetkisini de kontrol edebilir.

(e) Ödemelerin Gerçekleşmemesi Durumu:
Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı ödemelerini yerine getirmezse, Şirket, Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı tarafından satın alınan diğer hizmetlerin kullanımını askıya alma hakkını saklı tutar.

(f) Hukuki Masraflar:
Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı, ödenmemiş ödemelerle ilgili olarak avukatlar, icra ve borç tahsilat ajansları tarafından yapılan tüm yargılama ve icra dışı masrafları, fatura tutarına ek olarak ödemekle yükümlüdür.

(g) Aylık Ödemelerde Gecikme:
Aylık ödemeler gerektiren hizmetlerde, bir taksit ödeme zamanında yapılmazsa, sözleşmenin kalan süresi için tüm tutar Şirket tarafından talep edilebilir ve bu durumda Şirket, diğer hizmetleri askıya alma hakkına sahip olacaktır.

Madde 17 - TAZMİNAT

a) Şirketin Tazminat Talep Hakkı:
Şirket, Kullanıcı ve/veya Yararlanıcının bu sözleşme ve ek sözleşmelerde belirtilen hükümlere kısmen veya tamamen uymamasından doğabilecek tüm zararlar ve kayıplar için tazminat talep etme hakkına sahiptir.

(b) Kasıt veya Ağır İhmal Durumunda Tazminat:
Kasıt veya ağır ihmal durumlarında, Şirket, DPO’ların verdiği hizmet nedeniyle Kullanıcı ve/veya Yararlanıcının zarar görmesi halinde, alınan hizmet bedelinin üst sınırına kadar tazminat sağlayabilir. Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı, zararı meydana geldiği tarihten itibaren 30 gün içinde bildirmek koşuluyla tazminat talebinde bulunabilir.

(c) Dolaylı Zararlar:
Şirket, kar ve tasarruf kaybı, iş kesintisi nedeniyle oluşan zararlar gibi dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

(d) Üçüncü Taraf Talepleri:
Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı, üçüncü taraflardan gelen tazminat taleplerinden tamamen sorumludur. Bu tür durumlarda Şirket sorumlu tutulamaz ve Kullanıcı ve/veya Yararlanıcı, Şirketten herhangi bir tazminat talep edemez.

(e) Mücbir Sebep Durumları:
Şirket, mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlardan hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz. Mücbir sebepler arasında internet kesintileri, iletişim altyapısı sorunları, siber saldırılar, elektrik kesintileri, sivil itaatsizlik, savaş, ulaşım aksaklıkları, grevler, lokavtlar, salgın hastalıklar, yangınlar ve seller yer alır.

Madde 18 - DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKI

a) Değişiklik Hakkı:
Şirket, bu sözleşme ve ek sözleşmelerin hükümlerinde, hizmet koşullarında ve ücretlendirmede herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkına sahiptir.

(b) Bildirim:
Şirket, sözleşme veya ücretlerde yapılacak değişiklikleri yalnızca üyelik hesabı açmış Kullanıcı ve Yararlanıcılara e-posta veya benzeri yollarla bildirir.

(c) Değişikliklerin Kabulü ve Fesih Hakkı:
Sürekli Hizmet kullanan Kullanıcılar ve/veya Yararlanıcılar, sözleşme ve ücretlerdeki değişiklikleri kabul etmedikleri takdirde, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Ancak, Site, platform ve hizmetlerin değişikliklerden sonra kullanılması, Kullanıcı ve/veya Yararlanıcının bu değişiklikleri kabul ettiği şeklinde yorumlanır.

Madde 19 - DİĞER HÜKÜMLER

a) Hakların Devredilemezliği:
Kullanıcılar ve/veya Yararlanıcılar, bu sözleşme ve ek sözleşmeler kapsamındaki hiçbir hakkını başka birine devredemez veya aynı kurumsal grup içindeki ortaklar ve iş ortakları dâhil olmak üzere gerçek veya tüzel kişilerle paylaşamaz.

(b) İletişim ve Kayıtlar:
Taraflar arasındaki iletişimde, Şirket tarafından tarih ve belge olarak tutulan kayıtlar esas alınır.

(c) Resmi İletişim:
Kullanıcılar ve/veya Yararlanıcılar, Şirket tarafından kendilerine sağlanan e-posta adresi aracılığıyla yapılan resmi iletişimleri kabul etmiş sayılır.

(d) Geçersizlik Durumu:
Eğer herhangi bir mahkeme veya yetkili otorite, bu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün (veya hükmün bir kısmının) geçersiz, yasalara aykırı veya uygulanamaz olduğuna karar verirse, bu hüküm veya hükmün bir kısmı gerekli ölçüde geçersiz sayılır. Ancak, diğer hükümlerin geçerliliği ve uygulanabilirliği bu durumdan etkilenmez.

(e) Geçerli Hukuk ve Yetkili Mahkeme:
Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve buna göre yorumlanır. Bu sözleşmeden doğan tüm ihtilaflar (sözleşmesel olmayan ihtilaflar veya talepler dâhil), ANKARA mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir.